天气冷了,有地暖的市民纷纷开始了地暖的使用。然而,市民郑女士却发现,家中的地暖却不能制暖了。遇到同样烦恼的还不止郑女士一家,有的市民家地暖还出现了漏水。记者经过深入走访发现,作为新兴行业,在装修时安装地暖已成为一种时尚。然而,由于缺乏有效监管,及市民对地暖常识的缺乏,整个地暖行业是鱼龙混杂。业内专家也提醒,如果居民安装地暖不当,很可能就此埋下隐患。苏州地暖行业现状情况如何?记者展开了调查。

一家居民地暖的分水器,但维修起来比较麻烦

问题一

安装地暖是好是坏

安装地暖注意地板耐热好且宜薄不宜厚

家住高尔夫花园的朱先生家里的地暖是买房时附带的。“交房时,房子停水停电,因此地暖的好坏也试不了,直到搬进去后才发现,这地暖根本不能用。”于是,朱先生找出地暖设备保修卡,试图找地暖公司的人来修。可一番寻觅后,他却发现,自家地暖所属的公司已经不存在了。无奈之下,他只好找到另一家地暖公司,请维修人员上门检修。经检查,他家的地暖之所以不工作,是因为分集水器堵塞了。

在维修人员建议下,他花了两百元更换了一个分集水器。虽然设备修好了,可开过几次后,他却发现,地暖虽然舒服,但用起来并不实惠:“地暖要热就必须把锅炉一直开着,否则光预热就要将近一天。”在朱先生看来,平时家里只有他跟妻子两人住,大家工作都很忙,在家时间很少,感觉把锅炉一直开着特别浪费。于是渐渐地,他家的地暖俨然成了摆设,再也没有用过。

“开着地暖,既卫生又舒适。”另一位市民吴女士在接受记者采访时,对家里的地暖赞不绝口。她告诉记者,以前家里没装地暖时,到了冬天只好使用空调,一旦不开空调,家里便冷飕飕的。可现在,新房有了地暖系统后,一天24小时室内都温暖。在家里她只要穿件薄薄的毛衫,尤其孙女在地板上爬来爬去也不嫌冷了。

问题二

苏州地暖行业现状

一位业内人士告诉记者,地暖按供热方式不同主要分为水地暖和电地暖两种,平常生活中最常见的是水地暖。地暖的工作原理就是把水加热到一定温度,输送到地板下的水管散热网络,通过地板发热实现采暖目的。由于地暖通过地面辐射的方式来供暖,因此室内地表温度均匀,室温由下而上逐渐递减,给人以脚温头凉的良好感觉。“现在市面上普通水地暖安装价格为每平米200元左右,也就是说,一套百平米公寓房,安装费只需2万元。”这位业内人士说,地暖的安装费用不算高,关键是贵在后期的使用和维护上。在苏州,每年地暖的使用时间为3到4个月,一般每月的燃烧左右。

除此之外,还要进行定期维修保养,别墅一年的维保费用在1200元左右,普通公寓房每年维保费在600元左右。

地暖公司在收取维护费后,一般会进行怎样的维护和保养?这位业内人士说,水地暖最易出现问题是在锅炉、分集水器及管道这三个部分。首先,由于锅炉一般安装在厨房,长期在油烟较大的环境下易积累杂质,因此必须定期清理。同时,锅炉中的补水阀只有当压力维持在一定标准时才能正常加热,当有空气进入补水阀后,压力就会下降甚至没有,因此需每年对其补水加压,以维持锅炉正常使用。

其次,分集水器是地暖系统的心脏,如长期暴露在潮湿空气中,其中的铜滤就容易损坏,致使地暖无法工作。另外,水里的杂质很容易附着在地面盘管内壁上,如长时间不对其进行清洗,会导致管道堵塞。

“对苏州本地居民来说,不少人在使用时都存在误区。”这位业内人士分析说,一个误区是,以为地暖像空调一样,人不在屋里的时候,把电源关闭,等人回家了再将其打开使用,这样比较节省。事实却并非如此,由于地暖预热时间需要5个小时,每开一次都要将水加热到既定温度,因此开5小时的耗能与开24小时的耗能几乎相同。另一个误区是,对地暖设备的维护和保养不重视。

许多居民觉得安装地暖是一劳永逸的事,从未想到进行保养,最后造成管道堵塞。由于散热管道埋在地板下,因此一旦堵塞,好好的设备就会变成废物。

苏州一家地暖公司售后部王经理告诉记者,早在2003年前后,就开始有地暖公司进驻苏城了,他们公司也是第一批进驻苏州的公司之一。“苏州市区目前可以安装地暖的公司最起码两三百家,然而真正有资质能够提供完善的维护保养服务的,估计只有十家左右。”王经理说,可以用鱼龙混杂来形容目前的地暖市场。市场上的公司,不但规模大小有别,而且设计施工能力也是参差不齐。

有些地暖公司不以长远眼光经营市场,而怀着能捞一把就捞一把的思想,有时为了争得市场更是拼命压低价格,偷工减料降低成本,选择低质低价管材及辅料,铺装时加大管材间距,或使用低一级规格的管材,造成地暖系统运行未达到预期的效果,埋下隐患。“建议想安装地暖的市民要找有一定规模和资质的地暖公司施工,如有时间,可前往公司实地查看,千万不要图一时便宜,以免留下日后大患。”王经理说。

问题三

鱼龙混杂谁来监管?

苏州市装修装饰行业协会严小平副秘书长表示,地暖在北方比较多见,在南方则较少,在苏州,也是最近几年才兴起的行业。由于地暖系统涉及多个领域、横跨多个行业,加大了有关部门对其监管的难度,因此至今我国尚没有一个明确的行业监管部门。严小平说,在最近两三年里,他们几乎没有接到关于地暖的投诉。

对于地暖是否属于装修装饰行业协会监管,具体也要分两种情况:一种是,如果业主在装修过程中,与装饰公司在合同中对地暖进行了约定,纳入了整个装修预算,那么在地暖出现质量问题时,业主可以要求装饰公司承担责任,或向装修装饰行业协会投诉。

另外,在装修过程中,如业主未在装修合同中对地暖进行约定,而是业主直接与地暖供应商签定合同,那么一旦出现质量问题,就不归装修装饰行业协会管了,业主可通过工商部门进行投诉。严小平建议市民一定要选择专业的、在业内口碑较好的公司,那样哪怕出现问题,也能得到较好的维护和保养。

新房安装水地暖的要点

一.选择专业地板和地垫

地暖系统工程主要是在地下埋管,通过管道温度传达到地板,然后升高室内温度。地暖工程一般需要配备地下管道、锅炉、分水器等主要配件,这些由地暖公司提供。很多新房都带有锅炉和设备间,地暖公司需要检查房间自带的锅炉是否可用于地板采暖,如果不行,则需要提供一个锅炉,而且要考虑锅炉的安全性和放置位置。

二.水温需控制在30℃-50℃

小区如果是集中供热,热水供应温度为60-90℃,如果直接连接地板采暖系统显然温度过高,不仅会因地表温度过高造成人体不适,还降低了地暖系统的寿命。一般要将地板采暖系统的水温控制在地暖所需的30-50℃后,才可使用地板采暖系统。

三.安装管道前注意保温

房间的水泥如果有保护层,可以在水泥地上直接开槽埋管,但现在很少允许在地面直接开槽,一般都要把管子直接架在地面上,然后用水泥砂浆找平。在安装地热管道前,需要在地面铺一层塑料,然后加一层锡箔纸,这样做的目的是为了保温,让热气向上而不是传到地下或楼下。然后直接埋管,加上水泥砂浆找平即可。

四.地板耐热好且宜薄不宜厚

装过地暖的家庭,在选择地面材料时,一定要注意把握宜薄不宜厚、环保性能好、耐热性好的原则。不能铺设打龙骨的实木地板,因为很多龙骨需要在地面上钉钉子,这样会破坏地暖管道。目前有一种专用地暖的木地板,采用卡扣形式,可以用在家里。地面材料一般使用地砖、实木复合地板或强化复合地板,但实木复合地板抗变形能力好,而强化复合地板散热性能好,需要根据个人需求选择。

铺木地板最好选用小尺寸,这样抗变形能力会更好。踢脚线不应该和地板同时安装,要等地板胶完全干透后再进行安装,防止变形。要使用地热专用纸地垫,这种地垫具有导热快、不变形等特点,而不能使用普通泡沫地垫,泡沫地垫导热慢,而且长期在高温的作用下易产生有害气体,危害消费者的健康。

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